
לפעמים אנחנו מתבקשים לאפיין ממשקים למוצר שקיים גם בעולם הפיזי ובמקרה כזה יש דגש אחד מאוד חשוב – חייב להתאים את הממשק הדיגיטלי לפיזי!
העניין הוא כזה- ברגע שלא נעשה את זה, המשתמשים יראו משהו מסויים בדיגיטל וכשיגיעו למרחב הפיזי יראו משהו אחר. דבר כזה יכול לייצר בלבול ותסכול אצל המשתמשים שלנו או בקיצור – הממשק לא יעבוד בצורה שמצופה ממנו.
כדי להסביר את זה קצת יותר טוב, הנה דוגמה קטנה מהחוויה שלי ברכבת ישראל