אנשים נוטים להעדיף מידע המאשש את האמונות הקיימות שלהם ולהמעיט בערכו של מידע שסותר את אמונותיהם. עם שיטות המחקר המתאימות, ניתן לזהות את הטיית האישור ולהימנע ממנה בעיצוב UX.