NNG

דיזיין סיסטם וסטייל גייד מזכירים אחד את השניה, אבל הם מאוד שונים.

המאמר עוסק במושג "Prompt Frames", שהם כלים שמסייעים למשתמשים לנסח בקשות (prompts) בצורה מדויקת ויעילה יותר ממודלים גנרטיביים כמו GPT.Promptframes משלימים את ה-wireframes המסורתיים על ידי שילוב כתיבה מהירה ו-AI כדי להגביר את נאמנות התוכן ולהאיץ את הדרך לבדיקות משתמשים.

טיפוגרפיה היא מרכיב מרכזי כמעט בכל חוויה. עם זאת, המורכבות והז'רגון הופכים אותה למקור נפוץ לאי הבנה. הבנת מונחי טיפוגרפיה מרכזיים תאפשר לך: להגדיל את ״הקריאות״ (ולכן השימושיות) של ממשק שיפור המראה המקצועי והחזותי יצירת זהות מותג עקבית יותר צמצום בתיקונים ואיטרציות יקרות תקשורת יעילה עם חברי הצוות

סטדנרטים של תוכן בדיזיין סיסטם תומכים בחוויית משתמש עקבית מבחינה הוליסטית ושיתוף פעולה יעיל בין כותבים ומעצבים.

רוב סקרי ה-UX מנוהלים בשלב ההאזנה הסופי של מחזור העיצוב. עם זאת, ישנם סוגים רבים ושונים של סקרים, שניתן להשתמש בהם ביעילות לאורך מחזור התכנון.

השתמש בכלי AI גנרטיביים כדי לתמוך ולשפר את כישורי ה-UX שלך - לא כדי להחליף אותם. התחל עם משימות UX קטנות והיזהר מהזיות ועצות רעות.

Generative-AI תומך במקצועני UX בכך שהוא פועל כעורך תוכן, עוזר מחקר, שותף לרעיונות ועוזר עיצוב.

השתמש במילון מונחים זה כדי להבהיר במהירות מונחים ומושגים מרכזיים הקשורים לשיטות מחקר ב-UX.

תקציר: ארכיטקטורת מידע היא הפרקטיקה של מבנה, ארגון ותיוג תוכן מהאתר שלך. מפות אתר הן כלי הדמיה המשמשים בעיקר למטרות תכנון.

מצב כהה הוא פופולרי יותר כיום. אולי אפילו הייתם חושבים שהוא חיוני - לפחות אם הייתם קוראין רבים ממאמרי עיצוב אתרים המוקדשים לנושא. עם זאת, נדרש זמן ומשאבים יקרים כדי לתמוך באופן מלא במצב כהה ו"להלביש אותו היטב" מכיוון שרוב העיצובים בנויים קודם כל במצב בהיר. כדי להבין עד כמה מצב כהה משפיע על המשתמשים, ערכנו לאחרונה סקר וכמה מפגשי בדיקת שימושיות למובייל במצב כהה.

עיצוב סקר טוב הוא קשה יותר ממה שזה נראה. בעזרת מאמר זה ניתן יהיה להבטיח נתונים מדויקים ומהימנים על ידי כתיבת שאלות המתאימות לשיטה ומנוסחות כדי למזער הטיות.

לא בטוחים מאיפה להתחיל? השתמש באוסף הקישורים הזה למאמרים ולסרטונים שלנו כדי ללמוד כיצד UX משתלב בדרכי עבודה של Lean ו-Agile.

עקוב אחר הטיפים הבאים כדי להעריך ביעילות את היררכיית הניווט של האתר ולהימנע מטעויות עיצוב נפוצות.

תמונות רלוונטיות, מושכות ואינפורמטיביות - בין אם הן אייקונים, איורים, צילומים או הדמיות נתונים - מושכות את המשתמשים ועוזרות להם לבצע את המשימות שלהם. מאמר זה דן בשיטות עבודה מומלצות למינוף דימויים בעיצוב.

למבוגרים (גילאי 65+) יש צרכים ייחודיים שיש לקחת בחשבון בעת ​​ביצוע מבחני שמישות. יצירת סביבה נוחה ובניית אמון עם המשתמשים שלך חשובים במיוחד עבור האוכלוסיה הזו שאולי יש לה פחות ניסיון בכל הנוגע לשימוש בטכנולוגיה.

במחקר משתמשים, עיצובים בין קבוצות מפחיתים את השפעות הלמידה; עיצובים של מדידות חוזרות דורשות פחות משתתפים וממזערים את הרעש האקראי.

מסך שלד משמש כ״ציין מיקום״ בזמן שמשתמשים ממתינים לטעינת דף. מחוון התקדמות הזה משמש לטעינת עמודים מלאים ומפחית את תפיסת הזמן וטעינה ארוכה על ידי מתן רמזים כיצד יראה הדף בסופו של דבר.

עיצובים של מוצרים דיגיטליים אינם נגישים במקרה. נדרש תכנון ובדיקות קפדניות כדי לשפר את החוויה עבור משתמשים המסתמכים על טכנולוגיה מסייעת (יש הבדל בין נגישות לשימושיות עבור משתמשים עם מוגבלויות). למרבה הצער, זה יכול להיות קשה להוכיח החזר חזק על השקעה עבור שיפורי נגישות מאשר עבור מאמצי שימושיות רחבים יותר, מכיוון שלעתים קרובות משתמשים עם מוגבלויות מהווים רק אחוז קטן מקהל היעד של המוצר. עם זאת, זה מרגש לראות מאמץ מושקע בנגישות כי זה הדבר הנכון לעשות, לא פשוט כי זה יכול להרוויח יותר כסף לחברות.

עצב הודעות שגיאה אפקטיביות על ידי הבטחת שהן נראות היטב, מספקות תקשורת בונה ומכבדת את מאמץ המשתמש.

פעלים מעורפלים של קריאה לפעולה, שפה מקבילה מיותרת וטון דיבור שיחתי בשימוש בקישורים ובתוויות ניווט מבלבלים. השתמש במקום זאת בתוויות עם מידע חזק.

הטיות תגובה מקשות על יצירת סקרים טובים. עקוב אחר הטיפים הבאים כדי לנטרל 10 מהטיות התשובות העיקריות לסקר ולשפר את נתוני הסקר שלך.

מפות אמפתיה הן כלי רב עוצמה וגמיש שניתן להשתמש בו כדי לתכנן מחקרים עתידיים, ללכוד תובנות במהלך מחקר משתמשים נוכחי ולהעביר תובנות מחקר ממחקר שכבר בוצע לאחרים.

חשיבה קבוצתית היא הנטייה האנושית ללכת לפי דעת הרוב. האינסטינקט הזה יכול לחסוך זמן אבל יכול גם להוביל אותנו לדרך הלא נכונה.

לא בטוחים מאיפה להתחיל? השתמש באוסף קישורים זה למאמרים ולסרטונים שלנו כדי ללמוד כיצד לכתוב ולהציג מידע המתאים לצרכי המשתמשים ולהתנהגויות מקוונות.

לפעמים אנו חושבים על פרסונות כחפצים אחרונים, כאשר, במציאות, פרסונות הן רק ייצוג של נתונים, ונתונים יכולים להשתנות. חפץ מלוטש מדי או קשה לעדכון עלול לגרום לדמות מיושנת ולא בשימוש.

לא בטוחים מאיפה להתחיל? השתמש באוסף קישורים זה למאמרים ולסרטונים שלנו כדי ללמוד על כמה עקרונות של פסיכולוגיה אנושית וכיצד הם קשורים לעיצוב UX.

לא בטוחים מאיפה להתחיל? השתמש באוסף קישורים זה למאמרים ולסרטונים שלנו כדי ללמוד על פרסונות וכיצד ליצור וליישם אותן.

אנטיפרסונות עוזרות לצפות כיצד ניתן לעשות שימוש לרעה במוצרים בדרכים שעלולות להזיק למשתמשים ולעסק.

זיהוי הנושאים(תמות) העיקריים בנתונים ממחקרי משתמשים - כגון: ראיונות, קבוצות מיקוד, מחקרי יומן ומחקרי שטח - נעשה לרוב באמצעות ניתוח תמטי.

זמן התנועה למטרה תלוי בגודל המטרה ובמרחק למטרה.

טכניקת המשפך- משתמשים בה בראיונות משתמשים ובמבחני שימושיות ומבטיחה שתקבלו תובנות עשירות מבלי להתפשר על התוקף.

המאמר מספק הנחיות לגבי התאמה יעילה של גופים בעיצוב. הוא מציע להשתמש בפונטים עם הבחנות ברורות בין תווים ותמיכה במספר שפות. יש לשלב גופנים דקורטיביים עם גופנים ניטרליים ולהשתמש בהם במשורה כדי להימנע מהכרעת העיצוב. שימוש במשקלי גופן מנוגדים יכול ליצור היררכיה חזותית. חיוני להקצות תפקידים ברורים לכל גופן כדי לשמור על עקביות וקריאות. המאמר מדגיש איזון בין אסתטיקה לפונקציונליות כדי לשפר את חווית המשתמש.

שיטות מחקר UX מודרניות עונות על מגוון רחב של שאלות. כדי לעזור לך לדעת מתי להשתמש באיזו שיטת מחקר משתמשים, כל אחת מ-20 השיטות ממופה על פני 3 מימדים ולאורך זמן בתהליך טיפוסי של פיתוח מוצר.

תכונת החלפת השפה באתרי מסחר אלקטרוני צריכה להיות ממוקמת בפינות העליונות באתרי שולחן העבודה ומעל החלק העליון והקבוע בנייד, עם מספיק פרטים וגמישות כדי לספק את צרכי המשתמש.

אנשים נוטים להעדיף מידע המאשש את האמונות הקיימות שלהם ולהמעיט בערכו של מידע שסותר את אמונותיהם. עם שיטות המחקר המתאימות, ניתן לזהות את הטיית האישור ולהימנע ממנה בעיצוב UX.

האופן שבו אתה שואל שאלות בראיון משתמש משפיע על המהימנות והתועלת של הנתונים שאתה אוסף. להלן 6 דרכים בהן תוכל לשפר את שאלות הראיון שלך.

חוויות מוצר כוללניות מונעות על ידי הבנה עמוקה של הרקע והיכולות של המשתמשים. ממשקים דיגיטליים שמתעדפים עיצוב כוללני יכולים להשפיע לטובה על חווית המשתמש על ידי טיפוח תחושת שייכות.

מצבים ריקים מספקים הזדמנויות למעצבים לתקשר את מצב המערכת, להגביר את יכולת הלמידה של המערכת ולספק מסלולים ישירים למשימות מפתח. מאמר זה מספק הנחיות לעיצוב דיאלוגים במצבים ריקים עבור קונטיינרים ללא תוכן.

לא בטוחים מאיפה להתחיל? השתמש באוסף קישורים זה למאמרים ולסרטונים שלנו כדי ללמוד על מחקר כמותי, בדיקות שמישות כמותיות, ניתוח וניתוח נתונים.

ניתן להשתמש ב-10 היוריסטיקות השימושיות של נילסן כדי לנתח את ה-UX של מערכות מורכבות.

ניתן להשתמש ב-10 היוריסטיות השימושיות של נילסן כדי לנתח את ה-UX של יישומים התומכים בזרימות עבודה מורכבות ספציפיות לתחום.

40 משתתפים הוא מספר מתאים לרוב המחקרים הכמותיים, אך ישנם מקרים בהם ניתן לגייס פחות משתמשים.

אנשים נוטים להשלים אובייקטים ריקים כדי לתפוס אובייקט שלם.

10 היוריסטיות השימושיות של נילסן יכולות לשפר את חווית המשתמש של יישומי VR.

בדיקת שמישות איכותית נועדה לזהות בעיות בממשק, בעוד שבדיקת שמישות כמותית נועדה לספק מדדים שתופסים את ההתנהגות של כלל אוכלוסיית המשתמשים שלך.

אפילו אנשים עם יכולות ציור מוגבלות יכולים ללמוד לשרטט ווירפריימס אם הם לומדים כמה מוסכמות נפוצות המשמשות לייצוג אלמנטים עיצוביים שונים.

כמה טעויות נפוצות שיש להימנע מהן בראיונות UX כוללות קשר לקוי, ריבוי משימות, הובלה, בדיקה לא מספקת ומשקיפים מנוהלים בצורה גרועה.

למחקרי שמישות איכותניים יש מעט משתמשים ופרוטוקול משתנה; סביר להניח שמספרים שהתקבלו ממחקרים כאלה ישקפו בצורה גרועה את ההתנהגות האמיתית של האוכלוסייה שלך בגלל שגיאות מדידה גדולות.

סטיקי הדר׳ס יכולים להיות שימושיים למשתמשים אם הן לא פולשניים, בעלי ניגודיות גבוהה, מונפשים מינימלית ומתאימים לצרכי המשתמש.

מחקרים אשר מתכוננים בצורה גרועה עלול להניב תוצאות לא חוקיות. הימנע מעודד תגובות או התנהגויות מסוימות וודא שתנאי הלימוד והמשתתפים שלך מייצגים.

היררכיה ויזואלית ברורה מנחה את העין אל האלמנטים החשובים ביותר בדף. ניתן ליצור אותו באמצעות וריאציות בצבע ובניגודיות, בקנה מידה וקיבוץ.

הקוסם מארץ עוץ הוא סוג של שיטת מחקר משתמש הכוללת אינטראקציה עם ממשק מדומה הנשלט על ידי אדם. הוא משמש לבדיקת מושגים יקרים בזול וכדי לצמצם את מרחב הבעיה.

למרות הגיוון הרב בזרימות העבודה ובמשתמשי הקצה הנתמכים על ידי יישומים מורכבים, 8 הנחיות עיצוב אלו ישימות באופן כללי.

בקרות הפעלה-כיבוי המחליפות בין שני מצבי מערכת שונים צריכים לתקשר בבירור למשתמשים הן את המצב הנוכחי והן את המצב שאליו המערכת תעבור, אם המשתמש ילחץ על פקד זה.

מסיבות טובות, אקורדיונים הם מרכיב ממשק משתמש פופולרי כיום: בנייד, הם כלי חיוני מכיוון שהם מכווצים תוכן והופכים את אורך העמוד לניהול, אבל אפילו במחשב נייח, הם מפחיתים את המורכבות החזותית ומאפשרים למשתמשים להתמקד בתוכן הרלוונטי ביותר עבור המשימה שעל הפרק (ומתאימים במיוחד ביישומים מורכבים). שאלה שנשאלת לעתים קרובות היא: באיזה סמל עלינו להשתמש כדי לאותת בצורה הטובה ביותר שהתוכן ״יתרחב״ במקום? במילים אחרות, מה הסמן הטוב ביותר לאקורדיונים?

מעצבי חוויתץ משתמש חוקרים המתכננים מערכות מורכבות צריכים לשקול את הקשרים השונים בתוך ה״מורכבות״ כמו אינטגרציה, מידע, כוונה וסביבה.

עבור רוב הצוותים, גישה איכותית ליצירת פרסונות היא האיזון הנכון בין מאמץ לעומת ערך, אך ארגונים גדולים מאוד או קטנים מאוד עשויים להפיק תועלת מגישות סטטיסטיות או קלות משקל, בהתאמה.

במבט לאחור על ממצאים מסדרה של מחקרי מעקב עיניים לאורך 13 שנים, אנו רואים שהתנהגויות סריקה בסיסיות נשארות קבועות, גם כשהעיצובים משתנים.

העקרונות של קנה מידה, היררכיה ויזואלית, איזון, ניגודיות וגשטאלט לא רק יוצרים עיצובים יפים, אלא גם מגבירים את השימושיות כאשר מיישמים אותם נכון.

אצל אנשים עם ראייה תקינה (או ראייה מתוקנת לתקינה), ביצועי הראייה נוטים להיות טובים יותר במצב אור, בעוד שחלק מהאנשים עם קטרקט והפרעות נלוות עשויים להופיע טוב יותר במצב כהה. מהצד השני, קריאה ארוכת טווח במצב קל עשויה להיות קשורה לקוצר ראייה.

כאשר הם מחליטים על אילו קישורים ללחוץ באינטרנט, משתמשים בוחרים באלה עם ניחוח המידע הגבוה ביותר - שהוא שילוב של רמזים שהם מקבלים מתווית הקישור, ההקשר שבו הקישור מוצג, וההתנסויות הקודמות שלהם.

באינטרנט נעשה יותר ויותר שימוש כדי להשיג ידע והבנה של נושא. ידע זה נרכש לעתים קרובות בטעות, כתוצר לוואי של גלישה. שימוש קריטי באינטרנט הופך לחברתי.

מכיוון שלדפי תוצאות החיפוש של היום יש הרבה פריסות מורכבות אפשריות, משתמשים לא תמיד מעבדים תוצאות חיפוש ברצף. הם מפיצים את תשומת הלב שלהם בצורה משתנה יותר על פני הדף מאשר בעבר.

משתמשים בני 65 ומעלה מתמודדים עם אתגרים ייחודיים בשימוש באתרים ובאפליקציות. האוריינות הדיגיטלית בקרב האוכלוסיה הזו עולה, אבל העיצובים צריכים להתאים למשתמשים אשר מזדקנים עם הזמן.

ההבחנה בין שתי הפעולות הללו היא קריטית כדי למנוע אובדן עבודה של משתמשים. שמור שינויים לפני סגירת תצוגה, השתמש בתוויות טקסט במקום בסמל X, וספק דו-שיח לאישור לפני פעולות הרסניות.

מחקר מעקב עיניים מראה שיש 4 דפוסים עיקריים שאנשים משתמשים בהם כדי לסרוק מידע טקסטואלי בדפי אינטרנט: דפוס F, דפוס מנוקד, דפוס עוגת שכבות ודפוס מחויבות.

במפגשי מיפוי קוגניטיבי, משתמשים מתבקשים לייצר ייצוג חזותי של המודלים המנטליים שלהם. סוג זה של ראיון משתמש יכול לספק גירוי לשיחה, לייצר תובנות ולשמש כעזר מנחה.

הערכות פורמטיביות משמשות בתהליך איטרטיבי לביצוע שיפורים לפני הייצור. סומטיות מסכמות משמשות להערכת מוצר שנשלח בהשוואה למדד.

כדי לגייס משתתפי מחקר UX מתאימים, העריכו את המאפיינים של אנשים מבלי למסור את מטרת המחקר.

מפות קוגניטיביות, מפות מושגים ומפות חשיבה הן טכניקות דיאגרמות שניתן להשתמש בהן לאורך תהליך ה-UX כדי להמחיש ידע ויחסי פני שטח בין מושגים.

בין אם מודאליים או לא, רוב שכבות העל(Overlays) מופיעות בזמן הלא נכון, מפריעות למשתמשים במהלך משימות קריטיות, משתמשות בשפה גרועה ותורמות לחוסר התמצאות של המשתמש.

גם אם דמוגרפיית של היעד שלך רחבה מאוד, עדיין עליך לזהות קבוצות ספציפיות של משתמשים בתוך הקהל הזה לשימוש עבור מחקר ועיצוב UX.

רוב אנשי ה-UX מתרגלים סימפתיה(אהדה) במקום אמפתיה למשתמשים שלהם.

טולטיפים הן הודעות המופעלות על ידי משתמש המספקות מידע נוסף על רכיב או תכונה בדף מסויים. למרות שטולטיפים אינם חדשים באינטרנט, הם לרוב מיושמים בצורה שגויה.

מחקר חדש עם משתמשים בגילאי 3-12 מראה שילדים צברו מיומנות משמעותית בשימוש באתרים ובאפליקציות מאז המחקרים האחרונים שלנו, אם כי עיצובים רבים עדיין אינם מותאמים למשתמשים צעירים יותר. עיצוב לילדים דורש גישות שימושיות ברורות, כולל מיקוד צר של תוכן לילדים בגילאים שונים.

הטיות קוגניטיביות משנות את האופן שבו אנו זוכרים אירועים מהעבר. כלל השיא-סוף ממקד את הזיכרונות שלנו סביב הרגעים האינטנסיביים ביותר של חוויה והדרך שבה חוויה מסתיימת.

הכישורים הקוגניטיביים של ילדים עדיין מתפתחים, ולכן יכולות החשיבה שלהם חלשות יותר מאלו של מבוגרים. כדי לעזור להם להשתמש בהצלחה בממשק, עיצובים צריכים להציג הוראות ברורות וספציפיות, תוך מינוף המודלים המנטליים והידע הקודם של הילדים.

אנשים נוטים להתמקד במידע ראשוני יחיד, שמשפיע על האופן שבו הם מעריכים ערך ומקבלים החלטות שלאחר מכן.

באתרי מסחר אלקטרוני, שמירת פריטי עגלת קניות לרכישה אפשרית מאוחרת חייבת להיות ניתנת לגילוי וללא מאמץ.

: מיקרו-אינטראקציות מעבירות את מצב המערכת, תומכות במניעת שגיאות ומתקשרות למותג. הם יזומים על ידי טריגר, הם חד-תכליתיים ויכולים להפוך את החוויה למרתקת.

ככל שההתפתחות הפיזית של הילדים במהלך הילדות משתנה, כך גם היכולות הפיזיות, האילוצים והעדפות המכשירים שלהם משתנים. תנועות מגע כגון החלקה והקשה על מטרות גדולות הן קלות עבור כל הילדים, אבל מחוות עכבר או משטח עקיבה עדינות כמו גרירה קשות לילדים צעירים.

הצעות חיפוש שימושיות מובילות לתוצאות רלוונטיות והן נבדלות ויזואלית מטקסט השאילתה. אם מתאים, הם כוללים היקף, תמונות ממוזערות או קטגוריות.

ביטול הרשמות לאימייל צריך להיות תהליך בלחיצה אחת, ללא מכשולים נוספים עבור המשתמשים.

אנשים גוללים אנכית יותר ממה שעשו פעם, אבל נתוני מעקב עיניים חדשים מראים שהם יגללו פחות.

מיון כרטיסים היא טכניקת מחקר UX שבה משתמשים מארגנים נושאים לקבוצות. השתמש בו כדי ליצור IA שמתאים לציפיות המשתמשים שלך.

פרסונות הן כלים שימושיים לעבודת UX, אז מדוע הן נכשלות לעתים קרובות? גלה אילו מלכודות גורמות לפרסונות להיכשל, וכיצד להימנע ולהתגבר עליהן.

במחקר משתמשים, בחירת המילים של המנחה יכולה להשפיע על המשוב או ההתנהגות של המשתתפים.

המאמר דן כיצד בחירות גופנים יכולות לשפר את הקריאה עבור תוכן שניתן לראות, כגון התראות קצרות או תצוגות של שעונים חכמים. ממצאים עיקריים מצביעים על כך שגופנים גדולים יותר, טקסט ברוחב רגיל ואותיות רישיות קריאים יותר כאשר מביטים בטקסט קצר. גופנים קטנים ומרוכזים מאטים את הזיהוי. בעוד שגופנים גדולים יותר ואותיות רישיות יעילים לפרצי מידע קצרים, הם אינם אידיאליים לקטעים ארוכים יותר. מהמחקר עולה כי בסביבות ריבוי משימות, שיפורי קריאות יכולים לשפר את חווית המשתמש.

אייקון ״רע״ אחד פוגע באינטראקציה של המשתמש. קבוצה של אייקונים גרועים גרועה יותר מכיוון שהיא מגבירה בלבול, מוסיפה עומס ומבזבזת נדל״ן מסך.

מעצבים, מפתחים ואפילו חוקרי UX נופלים טרף לאפקט הקונצנזוס הכוזב, ומקרינים את ההתנהגויות והתגובות שלהם על המשתמשים.

שני הסוגים המשלימים הללו של מחקר משתמשים ממלאים תפקידים חשובים במחזור עיצוב איטרטיבי. מחקר איכותני מודיע לתהליך התכנון; מחקר כמותי מספק בסיס לתוכניות מידוד וחישובי החזר ROI.

כתיבת משימות טובות ללימוד שימושיות היא אומנות, לא מדע, אבל עדיין יש כללים. בחן את המשימות שלך עבור 10 שגיאות כתיבת משימות נפוצות אלה.

לא משנה באילו כלי פרוטוטייפ יש לכם בו שימוש , אותם טיפים במאמר חלים על הכנת פרוטוטייפ בחווית משתמש.

אנשים זוכרים את הרע יותר מאשר את הטוב. הנטייה של משתמשים לזהות פגמים בעיצובים מעלה את הרף למה שהם רואים כמקובל.

טון הדיבור של מוצר מתקשר כיצד ארגון מרגיש לגבי המסר שלו. ניתן לנתח את הטון של כל פיסת תוכן לאורך 4 מימדים: הומור, רשמיות, כבוד והתלהבות.

עקוב אחר 12 הנחיות העיצוב הבאות עבור פקדי כרטיסיות כדי להבחין בין כרטיסיות לניווט באתר ואי ודאות בלחיצה על כתובת.

יכולת הגילוי נחתכת כמעט בחצי על ידי הסתרת הניווט הראשי של האתר. כמו כן, זמן המשימה ארוך יותר והקושי הנתפס במשימה עולה.

שאלות פתוחות מעוררות אנשים לענות במשפטים, רשימות וסיפורים, ומעניקות תובנות מעמיקות וחדשות יותר. שאלות סגורות מגבילות את התשובות: ובכך נתונים סטטיסטיים הדוקים יותר.

לוחות נקיים מעודדים אנשים לרדוף אחרי המטרות שלהם. מעצבים יכולים למנף נטייה זו על ידי התאמת תזמון ותוכן ההודעות.

Chunking הוא מושג שמקורו מתחום הפסיכולוגיה הקוגניטיבית. מקצועני UX יכולים לחלק את הטקסט והמולטימדיה שלהם לחלקים קטנים יותר כדי לעזור למשתמשים לעבד, להבין ולזכור אותו טוב יותר.