אחד האלמנטים החשובים ביותר באינטראקציה בין בני אדם למחשב/מכונה/רובוט הוא היכולת לתת ולקבל פידבק על התנהגות מסוימת. כך ניתן להבין טוב יותר את מצב האינטראקציה, לבחור תגובה בהתאם וללמוד כיצד לנהוג בעתיד.