איך יוצרים תהליך צירוף משתמשים חדשים (on boarding) פי 2 יותר טוב מזו של WhatsApp

המאמר מסביר כיצד ליצור תהליך צירוף משתמשים חדשים (Onboarding) שמביא לתוצאות טובות. המאמר מציע כמה עקרונות עיקריים: לפשט את התהליך כך שיהיה ברור וקל להבנה, להשתמש בהדרכות אינטראקטיביות שימחישו את הערך המוסף של המוצר, ולספק תמיכה מיידית למשתמשים כדי לעזור להם להרגיש נוחות וביטחון בשימוש. כמו כן, הוא ממליץ על התאמה אישית של התהליך לכל משתמש בהתאם לצרכים ולתחומי העניין שלו, מה שמסייע להגדלת המעורבות והשימור.