שאלות פתוחות לעומת סגורות במחקר משתמשים

שאלות פתוחות מעוררות אנשים לענות במשפטים, רשימות וסיפורים, ומעניקות תובנות מעמיקות וחדשות יותר. שאלות סגורות מגבילות את התשובות: ובכך נתונים סטטיסטיים הדוקים יותר.