Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
איך להוביל ולהטמיע תהליכי UX מסודרים בארגון שלכם?
במפגש מומחים מס' 12 של The Portfolio Club אירחנו את Sveta Fomchenko, Erez Pedro ו Ido Zaifman - מומחים בהטמעת תהליכי עיצוב ומחקר UX - לשיחה על זיהוי זיהוי נכון של הצורך בשינוי תהליכים בארגון, רתימת ההנהלה והצוותים, והתמודדות עם התנגדויות בדרך ליצירת אימפקט משמעותי.

The Portfolio Club
איך למתג Design System כמפתח לחדשנות ויעילות במוצר? 🚀
במפגש מומחה מס׳ 11 של The Portfolio Club אירחנו את Avichai Baras, מומחה לחווית משתמש ומרצה בתחום, לשיחה מעמיקה על כוחה של Design Systems בארגונים. דיברנו על איך להכניס Design System ב"דלת האחורית" כשיש התנגדות בארגון? כיצד להתמודד עם החסמים הטבעיים? איך ליצור שינוי משמעותי בלי להיתקע בביורוקרטיה?

The Portfolio Club
להזיז למשתמשים ת’גבינה ולהישאר בחיים
כשעושים שינוי במערכות פנים ארגוניות, האתגר העיקרי לא טמון באפיון או בעיצוב (שגם הם אתגר בפני עצמם) אלא דווקא בניהול תהליך השינוי. בני אדם (וארגונים) נוטים להתנגד לשינויים. גם אם נעצב את המוצר הדיגיטלי המושלם, זה לא מבטיח לנו אימוץ “חלק” וחיובי. המשתמשים התרגלו לכפתור ההוא למטה מימין ועכשיו הוא פתאום למעלה משמאל. זה מבלבל! וזו כמובן הדוגמה הכי פשוטה. תחשבו על שינוי ניווטי, התנהגות ממשק, פיצ’רים שנעלמים או משתנים ועוד. לא פשוט. והאתגר הקשה ביותר הוא כמובן תהליך ההטמעה. איך מונעים את התסכול שנוצר למשתמשים כאשר מזיזים להם את הגבינה, איך מתגברים על ההתנגדות הטבעית לשינויים ומטמיעים מערכת חדשה בארגון שבו אנשים שהתרגלו למערכת הישנה ושולטים בה בעיניים עצומות ופתאום, ביום אחד, צריכים ללמוד משהו חדש והופכים לסוג של “עובדים חדשים”, בדיוק כמו אלה שהגיעו “אתמול”… האתגר הזה גדול במיוחד בארגונים גדולים, מבוזרים ומרובי סניפים. בפוסט נסקור את האתגרים שבתהליך השינוי של מערכת קיימת למערכת חדשה ואיך ניתן להתמודד איתם.

UXPERT
לתת לתיק העבודות שלכם יתרון תחרותי : מפגש פורטפוליו קלאב עם ליאור יאיר
הפורטפוליו קלאב – חבורה של מעצבי מיד-לבל שמטרתה להוות סביבה תומכת ושיתופית לתהליכי ניהול קריירה, שיפור פורטפוליו והתנהלות בתהליכי גיוס. במסגרת התכנית אנחנו יוצרים מפגשים עם אנשים שונים בתעשייה ומדברים על נושאים רבים. ליאור יאיר – מנכ"ל משותף ב- Create, בית ספר ללימוד היצירה הדיגיטלית וגם סטודיו לעיצוב עם מעל ל-40 מעצבים. לליאור יש שנים של ניסיון בניהול מוצר, מחקר ואופטימיזציה ובהקמה וניהול של צוותים , ובהכשרה מוצלחת של אנשי מקצוע. בין השאר הוא גם היה מנכ״ל נטקראפט והיה מי שהקים שם את בית הספר. המפגש עסק בתובנות ובטיפים לבניית תיק עבודות שמושך תשומת לב ומשאיר חותם ובכללי מה יכול לתת לנו- מעצבי מיד-לבל יתרון תחרותי בשוק.

Create
מעבר לכותרות: העצמה בצריכת חדשות
המאמר מציג פלטפורמה בשם Ground News שמטרתה להעצים משתמשים בצריכת חדשות. היא מאפשרת גישה למידע מגוון, חושפת הטיות תקשורתיות, ומספקת כלים להשוואת סיקור לפי נטיות פוליטיות. בעזרת בינה מלאכותית, המשתמשים יכולים להבין טוב יותר את המקורות וההקשר של התוכן.

מכון UED להעצמת משתמשים
טיסה נעימה
כשהתחלנו לעצב את לוח הטיסות בנתב״ג, יחד עם רשות שדות התעופה, הרגשנו ברי מזל.
לא בכל יום יוצא לנו לעצב את הטבלה השמחה ביותר במדינה. כן כן, טבלת ההמראות האייקונית! אותה טבלה שכולנו וסופרים את הימים והשעות עד האיחוד המרגש שלנו איתה. שילבנו את שתי האהבות שלנו – עיצוב וטיולים (בדיוק חזרנו מטיול באתונה) וניגשנו למשימה – להפוך את הטבלה השמחה לטבלה עוד יותר שמחה. איך? שמחים ששאלתם. בטח תגידו: ״מה אתם עושים כזה עניין? כולה טבלה!” אז זהו, שגם בפרויקט כזה, לכאורה טריוויאלי, מושקעת לא מעט מחשבה. וכמובן, שאיבת השראות ורעיונות מכל שדה תעופה שאי פעם ביקרנו בו או שיכולנו לשים את היד על צילומים ממנו…

UXPERT
טבלאות מרובות פרמטרים – מדריך הישרדות
המאמר עוסק באתגר של עיצוב טבלאות מרובות פרמטרים תוך שמירה על חוויית משתמש טובה. הוא מציג דרכים להתמודד עם טבלאות נגללות וטבלאות לא נגללות, כולל הדבקת עמודות חשובות, שימוש בכרטיסיות נתונים, חלוקת עמודות לפי קטגוריות, והתאמה אישית של תצוגת הטבלה. המאמר מדגיש את הצורך באיזון בין הצגת כל הנתונים לבין שמירה על נוחות ויעילות השימוש, תוך התאמת העיצוב לצרכי המשתמשים השונים.

UXPERT
האסירים מנהלים את בית המשוגעים: כשמעצבים פוגשים מפתחים
בכנס UXI Live 2018 הצגתי את הגישה שלי למחקר משתמשים בחברות מוצר שלא מאוד משקיעות במחקר משתמשים. זה אולי נשמע לכםן סותר, אבל זה לא. ההרצאה נכתבה על בסיס החוויה שלי ב- 2 מקומות העבודה שקדמו לכתיבת ההרצאה: סטודיו UX & UI וחברת מוצר מהגדולות והמוכרות בעולם. בשני המקומות לא הייתה קיימת משרת חוקר UX לפני שהגעתי ולכן הייתי צריך לייצר עבור החברה את המתודולוגיה כולה.

Tal Solomon | Gestalt
למה כדאי לכל מעצב.ת לדעת לעבוד עם מדדים ולהבין באופטימיזצית יחס המרה?
המאמר מדבר על החשיבות של היכרות מעמיקה עם מדדים ואופטימיזציית יחס המרה עבור מעצבים. הוא מדגיש כיצד הבנה של מדדים יכולה לשפר את ביצועי המוצר, לתרום לצמיחה העסקית, ולהפוך את המעצבים לבעלי תפקיד משמעותי יותר בארגון. המאמר מציע דוגמאות מעשיות ומדגיש את הצורך בעבודה שוטפת עם כלי אנליטיקה ושיטות מחקר לשיפור המוצר והבנת חוויית המשתמש.

Create
המדריך המלא לאפיון התראות (או) איך מעצבים התראות שנותנות ערך?
המאמר עוסק באפיון התראות בממשקים דיגיטליים ובחשיבותן ביצירת חווית משתמש חיובית. הוא מדגיש את הצורך בהתאמת ההתראות להקשר השימוש שלהן ולהעדפות המשתמשים, כדי להימנע מהצפת יתר או פספוס מידע קריטי. המאמר מציע טיפים לעיצוב התראות אפקטיביות, כולל בחירת צבעים נכונים, שימוש בטקסט ברור וקצר, והבטחת נגישות גם עבור משתמשים עם מוגבלויות. כמו כן, הוא מסביר את ההבדלים בין סוגי התראות שונים, כגון התראות קריטיות והתראות מידע, ומספק דוגמאות ליישום נכון שלהן בממשקים שונים.

Create
כיצד ההשראה ממנגנון בחירת פרופיל של נטפליקס הכפילה את אחוז ההמרה שלנו
המאמר עוסק בהשראה שניתן לשאוב ממנגנון בחירת הפרופילים של נטפליקס לצורך אופטימיזציה של חוויית המשתמש. נטפליקס מציגה חוויית משתמש ייחודית ואישית לכל אחד מהמשתמשים שלה, באמצעות שימוש בטכנולוגיות AI ולמידת מכונה, המאפשרות לה להציע תכנים בהתאמה אישית לפי העדפות המשתמש. המאמר מדגיש את החשיבות של התאמת חוויית המשתמש לצרכים ולתחומי העניין האישיים, והדרך בה יכולות חברות אחרות לאמץ גישה דומה כדי לשפר את המעורבות של המשתמשים ואת שביעות רצונם. הוא כולל המלצות כיצד לאסוף מידע על משתמשים, לנתח את העדפותיהם, ולהשתמש בטכניקות מתקדמות ליצירת ממשקים מותאמים אישית שיכולים לשפר משמעותית את חוויית המשתמש ולהגביר את הנאמנות למותג.

Create
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
איך להניע לפעולה עם המודל של פוג
בפרק דיברנו על אחד המודלים הפשוטים והאלגנטיים ביותר שאנחנו מכירים לעיצוב התנהגות והנעה לפעולה. למודל קוראים FOGG BEHAVIOR MODEL על שם האדם שפיתח אותו - BJ FOGG. תמצית המודל היא הנוסחה: B=MAT; התנהגות = מוטיבציה * יכולת * טריגר. כדי שהתנהגות תקרה, שלושה תנאים צריכים להתקיים בו-זמנית: טריגר בעיתוי שבו יש מוטיבציה ויכולת לביצוע הפעולה. שימו לב: אל תתנו לפשטות להטעות אתכם - יש במודל כמה רבדים של עומק. לא לשווא חלק גדול מהחברות המוכרות מעמק הסיליקון עושות שימוש במודל המבריק הזה שהתפתח באוניברסיטת STANFORD. המודל של FOGG הוא כלי מצוין לניתוח והבנה של סיטואציות שבהן פעולות לא קורות, עיצוב התערבויות אפקטיביות ובניית הרגלים.

MinDesign
פרק 76 ענבל ורמוס | למצוא את המשמעות שלי כמעצב.ת
יהודית וענבל ורמוס דברו בפרק האחרון על *למצוא את המשמעות שלי כמעצב.ת*. כדי להבין על מה מדבר הפרק, נתחיל מלהסביר מה עושה ענבל. אז ענבל היא product designer ב-dueto, חברה בארגון D4CR, וממובילות קהילת FemtechIL וקהילת WE. ענבל בוחרת להתעסק בהרבה דברים, כאשר כל אחד מהם נבחר בקפידה, ונותן משמעות יומימית לעשייה שלה.ענבל בוחרת עבודות והתנדבויות לפי מה שמחזק את העקרונות שהיא מאמינה בהם. השאלה המעניינת שנידונה בפרק היא האם יש עבודה שנותנת משכורת, ולצד זה התנדבות שנותנת סיפוק? או האם אנחנו יכולים להגיע למצב בו העבודה והעקרונות שלנו ישתלבו באופן מושלם? האם נעשה עבודה טובה יותר כמעצבים אם אנחנו באמת ובתמים נאמין במוצר?

Radio Button
מאחורי הקלעים (הפסיכולוגיים) של נטפליקס
טאדאאם…! אנחנו שמחים להציג את הפרק השני בפינה החדשה שהשקנו ובה אנו מדברים על העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות. בין היתר, נתחקה אחר הבחירות בפיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור ומהלכים אסטרטגיים נוספים. בפעם שעברה דיברנו על ספוטיפיי ועכשיו הגיע תורה של ענקית הסטרימינג - נטפליקס. כמה עובדות על נטפליקס: החברה נוסדה ב- 1997 על ידי ריד האסטינגס ומארק רנדולף, לא נמכרה לבלוקאסטר ב- 50 מיליון דולר, הכניסה בשנה שעברה 32 מיליארד דולר מ- 220 מיליון מנויים - פלטפורמת הסטרימינג המובילה בעולם. עוד עובדות בהיבט ההתנהגותי: פרסונליזציה (השוו את מסך הפתיחה שמופיע אצלכם לשל חברים, בני משפחה או קולגות) צליל פתיחה מובחן (איך הוא נשמע?), ברירות מחדל (מה קורה חמש שניות לאחר סיום פרק?), הוכחות חברתיות (טופ 10, טרנדינג), ועוד (האזינו לפרק!).

MinDesign
פרק 75 יורם רוזנר | איך לא להתאהב בעיצוב של עצמנו?
הרבה פעמים יוצא לנו לתהות - למה אנחנו לא מצליחים לשפוט באובייקטיביות את העיצוב של עצמנו. הרי עיצוב של אחרים נורא קל לנו לשפוט... בוחנים את המסכים כמה רגעים ויש לנו כבר עשרות הערות לשיפור ושיפוץ. אז למה בעיצוב של עצמנו זה לא ככה? למה לעיתים אנחנו מתאהבים בפיתרון שלנו וקשה לנו לשחרר?יורם רוזנר תהה בשאלה הזאת זמן רב, ובמהלך הקריאה של הספר ״לחשוב מהר לחשוב לאט״ של דניאל כהנמן, פתאום נפל לו האסימון שהיה חסר לו בשביל לענות על השאלה הזו. הוא הבין שיש לנו מערכת חשיבה אנליטית ומערכת חשיבה אינטואטיבית. ביום יום שלנו, כיוזרים, אנחנו משתמשים במוצרים על ידי המערכת האינטואטיבית שלנו, אבל כשאנחנו מעצבים - אנחנו עושים זאת על ידי המערכת האנליטית. ופה בעצם האתגר. אם רק היינו יכולים לעצב עם המערכת האינטואטיבית שלנו... האם היינו יכולים לייצר עיצוב כמעט ללא פגמים?בפרק איך לא להתאהב בעיצוב של עצמנו, יהודית ארחה את יורם רוזנר, איש ux ותיק ומנכ״ל 5ive. יורם שיתף בטיפים מהנסיון שלו לגבי איך אנחנו יכולים לשים את הכובע של החשיבה האינטואטיבית תוך כדי יום העבודה, כדי ליצור עיצוב כמה שיותר מדויק לפני שמגיע על היוזרים או הלקוחות.

Radio Button
שיטות מחקר משתמשים B2B VS B2C
אחד הנכסים שיש לנו בחברה שאנחנו לא תמיד זוכרים לנצל כמעצבי UX, זה צוותי ה-Customer Success, Sales. למה זה נכס? הצוותים האלה מדברים עם היוזרים באופן יומיומי, הם מכירים את נקודות הכאב מקרוב והם יוכלים לעזור לנו בכל שלב של פיתוח המוצר. אם זה בשלב של המחקר לחבר אותנו ליוזרים הנכונים (במקום לחפור באינסוף טיקטים) ואם זה בפידבק על פיצ׳רים שאנחנו רוצים לפתח. בפרק אירחתי את יעל קרן, יעל היא מובילה את הסניף הישראלי של Dropbox ומנהלת את צוות היו איקס בארץ (כבוד!) יעל שיתפה איך הם בנו מערכת יחסים מיוחדת עם צוות Customer Succe וגם סיפרה על שיטות מחקר יחודיות. יש לכם גם שיטות מחקר מעניינות, רוצים לשתף כאן?

Radio Button
אפקט הנדירות - למה אנחנו רוצים יותר ממה שאי אפשר להשיג
הפרק שוחחנו על אפקט הנדירות/מחסור (SCARCITY), אחד מששת עקרונות השכנוע של רוברט סיאלדיני. אנחנו נוטים לתפוס דברים כבעלי ערך רב יותר אם יש מעט מהם או קשה להשיגם. זה נכון למוצרים במהדורה מוגבלת, מועדונים שקשה להתקבל אליהם, זמן מוגבל למבצע מסוים, וכו'. אנשי שיווק ומכירות גילו את האפקט הזה כבר מזמן: קמפיינים של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום (FREEMIUM) שמגביל שימושיות, בלאק פריידי, "ארטיק אני הולך", … - כולם מבוססים על אותו העיקרון שנועד לצמצם את התלבטויות ולהניע לפעולה. האזנה נעימה :)

MinDesign
על עיצוב מוצר
בפרק אירחנו את בן בנחורין - מעצב, מרצה ואמן דיגיטלי. מוביל את צוות עיצוב המוצר של yotpo.com, בעבר ראש צוות דיזיין סיסטם wix.com, וראש עיצוב deviantart.com. מקים ומנהל המסלול לעיצוב מוצרים דיגיטליים בשנקר. מתמחה בפתרונות מערכתיים לעיצוב חווית משתמש ואמנות גנרטיבית מבוססת קוד, החל ממיצבי אודיו-ויז׳ואל מוזיאליים ועד ל-nfts.לעמוד המשרות של יוטפו > https://bit.ly/3JruSnVקצת על יוטפו: חברת הטכנולוגיה המובילה יוטפו מתמחה בפיתוח פלטפורמת מוצרים שיווקיים לעולם ה-eCommerce. יוטפו תומכת ועוזרת ללקוחותיה לעצב את ה Customer Journey של הלקוחות שלהם.יוטפו המדורגת ברשימת Forbes Cloud 100, מחזיקה משרדים בניו יורק, לונדון, תל אביב, יוקנעם וסופיה.לאחרונה, השלימה יוטפו, שתציין בקיץ הקרוב עשור להיווסדה, סבב גיוס בהיקף של 230 מיליון דולר עבור פלטפורמת השיווק החדשנית שפיתחה לאתרי eCommerce ובכך הפכה ליוניקורן. סך גיוסי ההון של החברה עומדים עד כה על כ-406 מיליון דולר. יוטפו פיתחה פלטפורמת שיווק חדשנית המיועדת למסחר מקוון, הבנויה על תוכן גולשים וצרכנים. הפלטפורמה מספקת למותגים יכולות ייחודיות לבלוט ולשמר את לקוחותיהם בעולם ה-eCommerce התחרותי. פלטפורמה זו כוללת את כל פתרונות השיווק הדרושים למותגים תחת קורת גג אחת הכוללים ביקורות גולשים, מועדוני לקוחות, חבר מביא חבר, ושיווק באמצעות SMS אשר יחד מייצרים חוויות לקוח ייחודיות ובעלות יחס המרה גבוה.
צאו מהקיבעון: הכלי האפקטיבי שיפתח בפניכם עוד הזדמנויות
איך מחברים נר לקיר בעזרת קופסת גפרורים וקופסת נעצים? את המשימה הזאת הציג פסיכולוג בשם קארל דונקר לסטודנטים בשוויץ. לקבוצה אחת הוא הציג נר, קופסת גפרורים וקופסת נעצים. לקבוצה השנייה הוא הציג את אותם האביזרים, אך הפעם, קופסת הנעצים הייתה פתוחה והנעצים היו מחוצה לה. באיזו קבוצה אחוז הפותרים היה גבוה יותר? ומה תוצאות הניסוי מלמדות אותנו על חשיבה יצירתית ופתרון בעיות? בפרק הזה דיברנו על קיבעון תפקודי (FUNCTIONAL FIXEDNESS) - מתי הוא נוצר? איך זה משפיע עלינו ביום-יום? והאם ניתן להתגבר על כך?

MinDesign
רושם ראשוני ואפקט הראשוניות
איתי הוא אדם אינטליגנטי, עובד מסור, אימפולסיבי, ביקורתי, עקשן וקנאי. האם תקבלו אותו לעבודה בצוות שלכם?
ומה בנוגע ליובל, שהוא אדם קנאי, עקשן, ביקורתי, אימפולסיבי, עובד מסור ואינטליגנטי. האם תעסיקו אותו?
~~~
את הפרק הקדשנו לכמה תופעות מעניינות שהמכנה המשותף להן הוא הראשוניות.
~~~
🖖 כמה שאלות שדנו בהן במהלך הפרק:
תוך כמה זמן אנחנו מקבלים רושם ראשוני?
האם ניתן לחזות אם בני זוג יתגרשו על פי צפייה בהם במשך כמה דקות?
איך אנחנו שופטים "משקפופרים"?
מהו חוק חמש השניות בעיצוב אתרים?
ומה משפיע על האופן שבו אנו בוחרים יין במסעדה?

MinDesign
פרק 69 עם ד"ר עופר מונר | הפסיכולוגיה מאחורי היואיקס
מה המוטיבציה של היוזרים?אחד הדברים שאנחנו צריכים כמעצבי חווית משתמש לזכור, זה כמה תשומת לב אנחנו מבקשים מהיוזרים, מתי ואיך.עופר הביא דוגמה יפה, הוא אמר שבאנגלית אומרים pay attention.כלומר, היוזרים שלנו משלמים מחיר, אומנם לא כסף אבל משלמים מחיר קוגנטיבי כשהם משתמשים במוצר שלנו.בפרק דיברנו על איך נוכל לצפות מה המחיר הקוגנטיבי שיוזרים יסכימו לשלם על המוצר שלנו, עופר הזכיר את פרדימת הצרכים של מאסלו.עריכה והפקה: נופר ארביב— עם Ofer Monar וNofar Arbiv.

Radio Button
אפקט ההדדיות
הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית?
מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה?
מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות.
נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר.
במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה.
לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכנוע של הפסיכולוג רוברט סיאלדיני.

MinDesign
בקצרה - על העבודה בין מעצבים ומפתחים
בשונה מתפקידים אחרים בחברה, עיצוב הוא אזור שלעיתים נוצר סביבו בלבול – לא כולם חושבים שהם יודעים לתכנת, אבל לכולנו נדמה שאנחנו יודעים לדבר עיצובית ויודעים להגיד מה נראה יפה. בתוך זה, העבודה בין מעצבים למפתחים היא לא תמיד פשוטה – למעצבים יש חזון, המתכנתים מכירים את היכולות – ובמפגש בין השניים יכול להיווצר הרבה תסכול. בפרק הזה של בקצרה, אנחנו חוזרים לפרק השני שלנו ׳איך הופכים את צוות העיצוב לחלק אינטגרלי במוצר׳, שבו ליאור קרנכל דיברה עם ערן זינמן, מנכ״ל ושותף מייסד במאנדיי ועם רותם וייסמן, VP Design והמעצבת הראשונה במאנדיי. נתמקד בתובנות העיקריות שעוסקות בשיתוף הפעולה של מעצבים ומפתחים – איפה נוצרים התסכולים, מה אפשר לעשות כדי למנוע אותם, ולמה חשוב שמפתחים יכירו גם את השפה העיצובית.

Startup for Startup
איך לעצב מחשבות? | פרק 64 עם תום אבן
בפרק עם תום אבן, דיברנו על האתיקה בשימוש בטכניקות של כלכלה התנהגותית, על נאדג' ועל אחיו המרושע - הסלאדג’.
נאדג' זה דחיפות שאנחנו נותנים ליוזרים בשביל שיפעלו בצורה חיובית והסלאדג אלו דחיפות עבור דברים שליליים.
אחת הדוגמאות שתום הביא בפרק וממש התחברתי, זה את סכין המנתחים אל מול סכין הרוצחים, יש כאן כלי שהוא סכין ואפשר ליצור איתו טוב או רע.
הדוגמאה הזאת גרמה לי לחשוב על כמה אחריות יש לנו כמעצבים! האם אנחנו רוצים לקחת את הכישרון שלנו בשביל ליצר הרס או לבחור בסכין מנתחים וליצר טוב? (מי לא חלם להיות מנתח?) אולי בפעם הבאה שאתם מעצבים מוצר, נחשוב שוה האם אתם משתמשים בסכין המנתחים או בסכין הרוצחים?

Radio Button
על נאדג׳ ואחיו המרושע סלאדג׳
אנחנו לא מקבלים החלטות בתוך ואקום.
מידע משפיע על הבחירות שלנו והצורה בה המידע מעוצב יכולה להניע אותנו לפעולה.
הפעם שוחחתי עם Roy Bendor על עיקרון הנאדג׳ - תחום זוכה פרס נובל לכלכלה החושף את הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות שלנו לטובה.
לנאדג' יש תאום מרושע הנקרא סלאדג' - שימוש בכל הטכניקות לרעה כדי לעבוד על המשתמשים.
דיברנו בפרק על ההבדלים ביניהם ועל האתיקה של שימוש בעיצוב התנהגות.

MinDesign
פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי עם ד"ר אורן שפירא
למה א.נשים לא נותנים לייקים לפוסטים שהם אוהבים בפייסבוק?
נפגשנו לדבר על השאלה הזו ועוד כמה נושאים מעניינים עם ד״ר אורן שפירא - מומחה לפסיכולוגיה חברתית והתנהגות אנושית.
חוקר חוויית משתמש בכיר בחברת Bizzabo, ממייסדי ומובילי קהילת 'פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי'.
שוחחנו עם אורן על פסיכולוגיה חברתית, מיקרו-קופי ומה שביניהם,
על מגמות בתחום התובנות ההתנהגותיות בארץ,
ולמה אנשים לא נותנים לייקים לפוסטים שהם אוהבים בפייסבוק.

MinDesign
איך בונים פיצ׳ר מנצח - שלב אחר שלב (חלק 1)
כל פעם שאנחנו ניגשים לבניית פיצ׳ר במוצר, בין אם הוא גדול או קטן, אנחנו עוברים את אותו התהליך:1 – זיהוי האימפקט2 – הגדרת הבעיה3 – תכנון הפתרון 4 – ביצוע 5- שחרור למשתמשים וקבלת פידבקזה אולי נשמע טריוויאלי, אבל במשך תקופה ארוכה של ניסוי וטעיה גיבשנו את הפרקטיקות היעילות ביותר, את ה-pitfalls האפשריים בכל שלב, ואת הניואנסים שיגרמו לפיצ׳ר להצליח. זה היה מסע שכלל הרבה מאוד למידות, שבעיקר הוכיחו לנו כמה חשוב להתעכב על כל שלב, למרות שלפעמים די מפתה לוותר על אחד או שניים בדרך.השבוע דריה ורטהיים דיברה עם שירלי באומר, Group Product Manager, ואורון מורד, Group Engineering Manager במאנדיי.קום, על השלבים השונים שעומדים בבסיס מתודולוגיית הפרודקט שלנו. זה הפרק הראשון מתוך שניים בנושא, והוא עוסק בשלושת השלבים הראשונים בתהליך.

Startup for Startup
אפקט הבעלות
מה משותף לקמפיין של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום ונסיעת מבחן במכונית?
בכל המקרים נוצרת תחושת בעלות של הלקוח על המוצר וכתוצאה מכך גובר הסיכוי שתיסגר העסקה. בפרק 04 נדבר על "אפקט הבעלות" - הנטייה של אנשים להעריך דברים שבבעלותם יותר משהם מעריכים מה שאינו בבעלותם. כמה שאלות שעליהן נענה בפרק: איך חברות כמו לינקדין, אפל ודואלינגו מניעות אותנו לשימוש באפליקציות שלהם? מה עשו בפארקים ציבוריים בארצות הברית כדי למנוע ממבקרים ללכלך? ואיך משמרים עובדים בארגון לאורך זמן? האזנה נעימה,
תום ורועי

MinDesign
הוכחות חברתיות
אם כולם יקפצו מהגג, גם אתם תקפצו?
התשובה המצערת היא: כנראה שכן. אנחנו יצורים חברתיים, אנו מושפעים מפעולות של אחרים ולא תמיד חושבים בכוחות עצמנו. הוכחות חברתיות טבועות בנו כבר מאות אלפי שנים, מי שנהג בשונה משאר השבט נטרף ויצא מהמאגר הגנטי. אנחנו למעשה צאצאים של אלו ששרדו. שרדתם עד כאן? מעולה! בפרק דיברנו על... למה 97% מהצרכנים בודקים ביקורות באינטרנט לפני שהם רוכשים מדוע תיירים ביפן לא חוצים באור אדום מהו העונש הכבד ביותר בבתי סהר למה חשוב להציג למשתמשים את הפעולות של האנשים שהכי דומים להם ומדוע צחוק מזויף בסדרות סיטקום גורם לנו לצחוק יותר רק שתדעו שכולם כבר האזינו לפרק הזה :) האזנה נעימה, תום ורועי

MinDesign
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
A session about Pablo’s latest work, including Blush, Robotos and Bueno
Three years ago we hosted Pablo in our community for the first time for one of the best meetups we've ever had. Lucky for us, what started as a very enthusiastic fan request has evolved into one of our community's best traditions and I'm honored to share Pablo will join us for a virtual webinar for the third time!
This year we'll have a session about Pablo’s latest work, including Blush, Robotos and Bueno.

Startup Designers
עיצוב, לא לכל אחד
עם מאות מיליוני (!) משתמשים צוות הדיזיין ב-Moovit מתמודד עם אתגר מעניין – ליצור מוצר שכל אחד יכול להשתמש בו. במהלך ההרצאה עידן יציג עקרונות של עיצוב מכליל (inclusive design) ויראה כיצד הם עזרו למשתמשים ב-112 מדינות וב-45 שפות, להרגיש בבית עם האפליקציה. נראה כיצד הפנייה לקהל רחב ככל האפשר מתפקדת בו זמנית כעמדה מוסרית…...

UXI Live
מעצבים את פיפוש
הנה רעיון רווחי: משחק הרפתקאות הומוריסטי בעברית!
עם תקציב נמוך וציפיות גבוהות צוות פיפוש יצא לפתח משחק פוינט אנד קליק דור אחד מאוחר מדי ועוד בעברית.
אלעד טבקוב, מנהל הצוות, ידבר על האתגרים בעיצוב משחק המשך לתופעת קאלט משנות ה90 מול סטנדרטים מודרניים.
תכירו את אלעד:
אלעד טבקוב, 28, מקים ומנהל צוות פיפוש - מתעסק בעיצוב משחק (גיימינג דיזיין), הפקה, בימוי, שיווק וניהול צוותי הקריאייטיב, פיתוח וארט.
לפני כן מייסד שותף של "גרפיקה חברתית" שנתנה שירותי מיתוג, שיווק ועיצוב לעמותות וארגונים חברתיים.

Startup Designers
Leading without directs
רוב המעצבים אינם מנהלים (שזה דבר טוב, אחרת היה הרבה פחות עיצוב והרבה יותר פגישות). אך משום מה הרבה מעצבות ומעצבים מאמינים שהם לא יוכלו להשפיע על החלטות גדולות בארגון עד שיגיעו לתפקיד ניהולי. אך האם באמת צריך את התואר ׳מנהלת׳ לפני השם בכדי לייצר ולהגשים חזון עיצובי?בהרצאה זאת אנסה לשכנע אתכם ששינויים אירגוניים יכולים להגיע מכל מקום, אדבר על הכלים הנחוצים בכדי להפוך למנהיג עיצובי, ואפרק את השיטה ליצירת שינוי אירגוני שלב אחר שלב מרעיון ועד ביצוע.על עמרי דביר:עמרי הוא מנהל עיצוב, מנטור ודובר (ואבא!). ב3 השנים האחרונות הוא מנהל את צוות העיצוב של קורטנה במייקרוסופט ישראל, שבונים מוצרים מבוססי אינטליגנציה מלאכותית. כשעמרי מסיים לשלוח אימיילים ולשחק עם הבנות בגינה הוא אוהב לחלוק את הניסיון והלמידה שלו בהרצאות ופודקאסטים, ומנסה לעזור למעצבות ומעצבים צעירים לפתח את הקריירה שלהם.

Startup Designers
דאטה ויז - איך לספר את הסיפור של המספרים שלכם
דאטה ויז - איך לספר את הסיפור של המספרים שלכם
יצירת סיפור טוב מבוסס נתונים הוא תהליך מורכב - דורש הבנה בעבודה עם דאטה מצד אחד ויכולת איפיון ומציאת פתרונות ויזואלים מהצד השני. לדעת להפוך את טבלת האקסל לסיפור פשוט וברור ומדויק עבור המשתמשים שלנו היא אתגר לא פשוט, בעיקר לאלו מאיתנו שבאים מהעולם הויזואלי ולא מעולם המספרים.
:בהרצאה אציג את תהליך העבודה שלי על הדוח הפינטק השנתי שעבדתי עליו עם צוות האנליסטים והפיתוחשל חברת
Start-Up nation Central
אני אדבר על כמה מהאתגרים שעמדו בפנינו וכיצד פתרנו אותם - צבעוניות, בחירת גרפים מתאימים לדאטה ועוד.
לינק לדוח:
https://finder.startupnationcentral.org/reports/fintech/2019 על הדס:
מעצבת דאטה ויזואליזיישן, מרצה, יועצת ויזמת.
מקימה ומנהלת קהילת Data Visualization Israel
ובעלת סטודיו הדס שיזפ - דאטה ויז.
מומחית בתרגום נתונים לסיפורים ויזואלים ברורים, פשוטים וממוקדים עבור המשתמשים. עם תארים בתקשורת חזותית ופסיכולוגיה, היא מבינה גם את הצרכים של המשתמש וגם את הפתרונות הויזואליים המתאימים. בתפקידה האחרון הובילה את תחום הדאטה ויז וה-חווית משתמש בגיקטיים, שם עסקה בהצגתם של המספרים מאחורי תעשיית ההייטק והסטארטאפים הישראלית בשיתוף עם מחלקת המחקר של החברה. כיום היא משמשת כמעצבת ויועצת בתחום הדאטה ויזואלייזיישן עבור חברות וארגונים מרכזיים באקוסיסטם, חברת וועדה ב-Data Visualization Society
הפועלת ברחבי העולם ומעבירה הרצאות וסדנאות הכשרה בתחום.

Startup Designers
מפגש שאלות ותשובות על בניית קריירה, פיתוח אישי ועוד
אז למפגש הקרוב הזמנו את גל בשביל שיחלוק איתנו קצת מהקסם שלו. נדבר על הצלחה, קריירה, על סלילת דרך מקצועית, על פיתוח פרוייקטים אישיים ועל בניית שם לעצמכם. על גל:
After years working as a designer
and illustrator for startups, Gal quit his job to become an independent artist and to focus solely on his creative pursuits.
His artwork gained massive
exposure on social media where
he's cultivating an ever-growing community of artists and fans. https://galshir.com/about

Startup Designers
Visual productivity toolbox
איך עיצוב יכול לעזור לנו להיות יותר פרודוקטיבים? נדבר על טיפים שונים שיאפשרו עבודה יעילה (בעיקר בעבודה מהבית, אבל לא רק) ומבוססים על עולמות ויזואליים. איך אדום, מחסן שעולה על גדותיות ויותר משני מסכים יכולים לעזור לנו? נסביר דרך מחקרים ושורות תחתונות של המון ניסויים וטעויות .
עוד על לירון:
לירון לביא טורקניץ׳ היא מעצבת פונטים עצמאית ויזמית של עיצוב. בוגרת תואר ראשון בתקשורת חזותית ותואר שני בעיצוב פונטים מאונבריסטת רדינג באנגליה.לירון מעצבת פונטים רב-לשוניים ללקוחות שונים ולעצמה. בינם ערברית, מערכת כתב היברידית דו-לשונית המחברת בין עברית וערבית אשר הוצגה בין השאר במוזיאון העיצוב בלונדון ובTEDx וינה. בין יוזמותיה, פרויקט 52 רעיונות ובו מיילים שבועיים העוסקים בפרודוקטיביות, אקטיביות בעבודה וניהול פרויקטים מקבילים. היא מבלה הרבה מזמנה במטוסים בדרכה להעברת הרצאות וסדנאות רבות בארץ ובעולם.נוסף על כך, לירון מנהלת את תוכנית המנטורשיפ של קבוצת Alphabettes העולמית, יוזמת הגדה של פסח לילדים, מראיינת מעצבים, מלמדת טיפוגרפיה מארגנת כנסי עיצוב פונטים.

Startup Designers
שולחים קורות חיים ואף אחד לא חוזר אליכם? הנה הסיבה
"שגיא, אני שולח/ת קורות חיים ותיק עבודות שוב ושוב, אבל אף אחד לא חוזר אליי…"זאת בהחלט אחת השאלות ששואלים אותי המון.שאלתי בשבילכם את חברי הטוב סער גיל – שהוא מעצב סופר סופר מוכשר, בן אדם מדהים, וספציפית כרגע מנהל עיצוב בחברת סטרטאפ מצליחה ובאמצא תקופת חיפוש מעצבים לצוות שלו. התשובה שלו תפתיע את חלקכם.ספוילר – לחפש עבודה באמצעות לוחות דרושים למעצבים וחיפוש עבודות למעצבים בפייסבוק וגוגל לא בהכרח ישיג לכם את העבודה הנחשקת…

Pixel Perfect | Sagi Shrieber
Design Systems: Beyond the Toolkit
A design system is made up of parts: visual style, UI components, code, editorial, and often more. We know how to design, build, deliver them is like any other digital product development process. And there's the rub: your system is a product in and of itself, applied to an enterprise's ecosystem of other products built by autonomous teams of designers and developers. A design system strategy must answer "What products will use it, when and to what extent?" "Who's our audience?" "Who participates and contributes?" "What groups must we align with?" "Who wants it, and – really – who doesn't?" In this talk, Nathan will explore ways to identify and prioritize how to engage your enterprise's people and products as you spread and sustain a system over time.

UXI Live
אומנות ה-Redesign במערכות מורכבות
העורך של WalkMe מאפשר למשתמש ליצור שכבת הדרכה פשוטה מעל מערכת מורכבת, תוך שימוש ביכולות ויזואליות ולוגיות. בפרויקט הזה הצוות ב-WalkMe לקח את העורך הישן והלינארי של המוצר, הכניס אותו למערבל בטון, והוציא אותו גרפי, עשיר, וחזק. איך זה קרה? איזה פדיחות הם עשו בדרך (רמז: וויי וויי איזה פדיחות), ואיך זה קשור ל- Yoda? הרצאה קלילה של אודי על עיצוב רציני, עם מה לעשות ומה פחות, ועם משתמש בודד שלקח את הצוות ב-WalkMe לקצה.

UXI Live
אפקט ה-nudge: עיצוב לשינוי התנהגות
מה הקשר בין זבוב בשירותים לדלתות מסתובבות?קונספט ה"הֶינֵּד" (nudge) הוא תחום זוכה פרס נובל לכלכלה העוסק בפעולות קטנות עם אימפקט גדול.נדבר על הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המעצבים את הבחירות שלנו, נסקור אוסף כלים ושיטות לעיצוב התנהגות, ונחשוב איך אפשר לשפר את העולם שסביבנו בעזרת עיצוב.

UXI Live
שפה אחת לכולם: איך בונים שפה עיצובית לארגון enterprise כשיש 240 מוצרים?
כיצד יוצרים שפה גרפית, דינאמית וצעירה, לארגון אנטרפרייז השביעי בגודלו בעולם? איך מעודדים ומשמרים עקביות בפורטפוליו של מאות מוצרים? היכן עובר הגבול בין שבירת מוסכמות עיצוביות, לבין הכרת קהל היעד, אותו נועדה לשרת השפה העיצובית? בהרצאה זו ראובן מתמקד בתהליך המרתק והמצליח ביצירת שפה עיצובית ארגונית, במיזוג בין HPE software ו-Micro Focus. ראובן משתף את העקרונות שיעזרו לכם בתהליכים דומים, גם אם אתם בארגון בסדר גודל צנוע יותר.

UXI Live
כולם רוצים ממשקים פשוטים: הכוח בחשיפה הדרגתית
"תעשה לי את זה מסובך וקשה לשימוש", אמר אף משתמש אף פעם. כולם רוצים ממשק פשוט, קל להבנה, נקי וכל המילים היפות שאנחנו רגילים לשמוע. חשיפה הדרגתית – progressive disclosure – הוא אחד הכלים החשובים בארגז של מאפיין ה-UX, במיוחד במערכות מורכבות. ליאב יציג בהרצאה שלו כמה דוגמאות ייחודיות ליישום של הכלי הזה.

UXI Live
אות, מסך ומה שבינהם
פסקה מיושרת לימין? גודל אות של 16px? פונט אריאל או ורדנה? תשובות לשאלות אלו משליכות באופן ישיר על האינטראקציה הרצויה. ההרצאה תעסוק בטיפוגרפיה – תורת האות, בדגש על מסך וחוויית משתמש. על משמעות הטיפוגרפיה עבורנו כמעצבים – באופן מודע, ועל ההשלכות של טיפוגרפיה על המשתמשים שלנו – באופן בלתי מודע. בשנים האחרונות חלו שינויים רבים בתחום הטיפוגרפיה על מסכים. לאחרונה google הוציאו 11 פונטים חדשים בעברית, שלאט לאט מתחילים לשבור את ההגמוניה של גופן אריאל המוכר. אתרים מתחילים להעביר תחושות לא רק דרך פונקציונליות, קומפוזיציות וצבעים אלא גם באמצעות אותיות. דרך היכרות עם המהלכים העדכניים ביותר, לירון תשתף כמה כללי אצבע על מה שהופך טיפוגרפיה לטובה יותר, ותיתן כמה טיפים על הדרך לבחון אותה בסביבת מסך ומשתמש.

UXI Live
מה השאלה: למה הצוות שלך לא באמת יודע לשאול שאלות?
כמאפיינים, מעצבים ומנהלים אנחנו מורגלים בשאילת שאלות. אנחנו שואלים את הלקוח אודות הבריף, אנחנו מתשאלים משתמשים בשלב המחקר או בבדיקות שמישות. אנחנו עושים את הטעות וחושבים שרק בגלל שאנחנו עושים את זה הרבה, כנראה אומר שאנחנו עושים את זה טוב. אנחנו מתמקדים באיתור התשובות הכי טובות ולעיתים רחוקות מקדישים מספיק זמן לאיתור השאלות הכי טובות.בהרצאה אספר על האובססיה שלי לשאלות ועל המסע שהיא לקחה אותי אליו; על ניסויים שערכתי בסטודיו ובבית, כדי להבין טוב יותר איך אנחנו שואלים היום ואיך נוכל להשתפר בזה; על סוגי השאלות השונים ועל היישומים הטובים ביותר עבור כל סוג. ובמיוחד, על איך מעודדים תרבות ארגונית של שאילת שאלות טובות יותר.

UXI Live
הדקו חגורות, תהליך האונבורדינג בעיצומו – מה עובד (ומה לא) במפגש הראשון של משתמש עם אפליקציית מובייל?
במשך 6 חודשים למדנו מאות אפליקציות מובייל בדגש על חוויית המשתמש הראשונית שלהם. לאחר המחקר המעמיק הצלחנו לזהות את המנגונים השונים שנועדו להפוך את חוויית המשתמש הראשונה למושלמת – שימוש בווידאו, מיקרו-קופי, אילוסטרציה, אינטראקציה ועוד.ככלל, אפליקציות מובייל מתמודדות עם אחוז נטישה גבוה של משתמשים, בימים הראשונים לאחר ההתקנה והמפגש הראשון עם הממשק (4 מתוך 5 לא שורדים אפילו 72 שעות!).בהרצאה זאת ננתח את מבנה החוויה הראשונית ונייצר ארגז כלים פרקטי שילווה אתכם בפעם הבאה שתבנו חוויה כזאת.

UXI Live
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.